Das Gerät und die Messaufgabe beschreiben
Nennen Sie die genaue Gerätebezeichnung und die Messaufgabe, für die Sie das Gerät einsetzen. Handelt es sich um einen vollständigen Ausfall, eine instabile Anzeige, einen Schnittstellenfehler oder eine festgestellte Abweichung? Diese Unterscheidung hilft, den notwendigen Prüfrahmen zu definieren.
Wir prüfen Reparaturanfragen für Mess-, Prüf- und Kalibriergeräte individuell. Ob die gewünschte Prüfung möglich ist, hängt unter anderem vom Gerät, den benötigten Referenzen und dem vereinbarten Messbereich ab.
Reparatur und Kalibrierung sind unterschiedliche Aufgaben
Eine Reparatur stellt eine beeinträchtigte Funktion wieder her. Eine Kalibrierung ermittelt die Beziehung zwischen Anzeige und Referenz unter festgelegten Bedingungen. Beides muss für die jeweilige Anwendung passend beauftragt und dokumentiert werden.
VoltRetter bietet auf dieser Website keine akkreditierte Kalibrierung an. Benötigen Sie einen akkreditierten Kalibrierschein, bestimmte Rückführbarkeit oder vorgeschriebene Nachweise, nennen Sie dies vor der Einsendung. Eine Funktionsprüfung darf nicht mit einem solchen Nachweis gleichgesetzt werden.
Was wir für Ihre Anfrage benötigen
- Hersteller, Modell, Seriennummer und vorhandene Geräteoptionen
- Betroffene Messgröße, Messbereich und beobachtete Abweichung mit Einheit
- Bedingungen, unter denen der Fehler auftritt
- Vorhandene Prüf- oder Kalibrierprotokolle, sofern zur Weitergabe freigegeben
- Erforderliche Genauigkeit und gewünschte Dokumentation nach der Reparatur
Vergleichswerte sind hilfreich, wenn die Vergleichsbedingungen nachvollziehbar sind. Bitte beschreiben Sie auch verwendetes Zubehör, Leitungen oder Sensoren, soweit diese für den Fehler relevant sind.
Nach der Reparatur passend weiterverwenden
Vor der Ausführung vereinbaren wir die zu prüfenden Funktionen und den Umgang mit weiteren messtechnischen Anforderungen. Ob nach einer Reparatur erneut kalibriert werden muss, richtet sich nach der Anwendung, Ihren Qualitätsvorgaben und den Anforderungen an das Gerät.
Empfindliche Anschlüsse, Displays und Zubehör benötigen eine geeignete Verpackung. Lesen Sie unsere Versandhinweise für Elektronik und stimmen Sie besonders empfindliche oder umfangreiche Messsysteme vorher mit uns ab.